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平度市开展基础业务观摩和测试深入推进信访工作法治化
青岛信访局门户网站 qdxf.qingdao.gov.cn 日期： 2024-07-18
为贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，推进信访工作法治化，提升全市信访工作人员能力素养，激发学业务、练技能、争先进的积极性，近日，平度市组织信访基层基础业务观摩和测试，全市42个单位59名信访业务骨干参加。
观摩会对各单位2024年以来办理的规范信访事项案卷进行逐一观摩，现场学习不同类型信访事项办理过程中的必要流程、关键环节及案卷归档整理的规范要求。对各单位案卷进行逐案评查，指出问题并提出下步改进建议，大家在交流中取真经、观摩中找差距，以信访事项办理程序规范推动实体调查处理到位。
观摩结束后，平度市组织了基层基础业务知识测试。测试采取闭卷形式，主要围绕《信访工作条例》和《关于持续夯实信访基层基础工作的实施意见》等业务知识，旨在检验信访干部对信访工作法治化学习成果，找准自身弱项，强化知识储备，实现以考促学、以学促干，切实把学习成果转化为工作成效。
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